Un lancement commercial a pour but d’informer de la disponibilité d’une offre et de susciter l’intérêt d’acheteurs potentiels.
Réussir un lancement commercial signifie que les actions mises en œuvre à l’occasion de la sortie du produit/de l’offre, vont générer un maximum d’intérêt. Ainsi, ces actions vont « remplir le pipe commercial » et, en conséquence, maximiser le nombre des ventes.

Le lancement commercial  exige donc de définir des objectifs, de gérer le projet et de mesurer les résultats des actions marketing.

PMC vous décrit les étapes et les facteurs-clés de succès pour réussir votre lancement commercial. (>> Lire la suite)

Toute entreprise, quelle que soit sa taille, et son domaine de compétence, a tout intérêt à réfléchir sur sa stratégie vis-à-vis de la propriété intellectuelle.

PMC vous propose un aperçu des problématiques majeures de la protection de la propriété intellectuelle :

• Faits et chiffres: les dépôts de brevets dans le monde
• Pourquoi déposer un brevet?
• A quel prix?
• Quels sont les risques associés au dépôt?
• Quelques idées complémentaires sur le sujet (>> Lire la suite)

 Salon e-commerce Paris 2009 (29 sept. -1^er oct.) -
Malgré la crise, le e-commerce français se porte bien.
Le e-commerce s’impose même peu à peu dans les entreprises comme stratégie obligatoire.
Alors, comment s’y prendre pour initier une stratégie gagnante ?
PMC vous aide à en décrypter les challenges.

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Objectif : packager l’offre produit pour un « ramp up » réussi.

Documenter l’offre améliore la qualité

• Les spécifications fonctionnelles, tenues à jour, sont la base de la connaissance de l’offre pour toute l’entreprise
• Les autres documents concernent les clients: manuel utilisateur et FAQ pour les utilisateurs + releases notes pour les départements techniques

 Etablir un business model efficace pour optimiser le chiffre d’affaires

• Etablir un modèle adapté au marché : ce que le client est prêt à payer / ce que la concurrence propose
• Amener de la récurrence et faire la part entre maintenance corrective et évolutions fonctionnelles – Identifier les impacts sur le produit
• Evaluer les efforts de support et hot line, en fonction de la couverture géographique et des canaux de distribution (distributeurs, intégrateurs, vente directe)

 Se servir au mieux des canaux de distribution

• Etablir le support des forces commerciales internes : outils marketing (voir fiche n°1 «lancement commerciale d’une offre produit»), formation
• Construire un programme partenaires solide : aspects contractuels, formation/certification, support, accompagnement à tous les stades de l’acte de vente

 Organiser les services pour assurer la satisfaction client, et la fidélisation

• Comment assurer un support de bonne qualité à un coût raisonnable ?
• Quels programmes de formation ?
• Les développement ad hoc comme source de revenus, en minimisant les risques sur la maintenance du produit

D’autres fiches à consultez ou téléchargez en cliquant  sur Boîte à outils PMC.

Objectif : établir les conditions d’un lancement réussi

Téléchargez la fiche usages Marketing PMC :
Lancement commercial d’une offre produit

Lancement commercial d’une offre produit : Méthodologie en 3 étapes

Comprendre la cible et l’écosystème pour construire une proposition de valeur efficace

• Analyse du besoin, identification des parties prenantes dans le processus de décision
• Connaissance de la concurrence
• Compréhension des autres parties prenantes : régulation, standardisation, groupes d’influence…

 Construire les outils Marketing pour informer

• Brochures, fiches produits, témoignages clients…
• Rédaction du contenu du site web et optimisation pour le référencement naturel
• Présentation de l’offre
• [optionnel] – présentation vidéo multi supports (web, salons, présentation…)

Organiser la génération de leads commerciaux

• E-mailings et suivi des leads
• Référencement naturel & payant
• Marketing direct : prospection téléphonique, gestion des RDV clients sur un salon…

 Construire la notoriété de l’offre au travers des action de communication

• Relations Presse : communiqués, interviews, articles presse…
• Relations analystes
• Evénementiel

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